La Résidence Angelica et son Centre de jour sont des œuvres de la Congrégation des Sœurs de Charité de Sainte-Marie.
La Résidence Angelica vise à devenir:
- pour ses résidents, un centre d’hébergement et de soins de longue durée reconnu comme un modèle de qualité de milieu de vie substitut;
- pour ses usagers, un Centre de jour qui se démarque par la qualité de ses services;
- pour l’ensemble de son personnel, un milieu de travail agréable, sécuritaire et dynamique qui allie le développement des compétences et l’implication personnelle à la vitalité organisationnelle;
- pour les familles et les proches, un établissement qui offre du soutien aux aidants de nos résidents et nos usagers.
Cette vision d’établissement se justifie premièrement, par la contribution individuelle de chaque membre du personnel, qui est vitale à l’atteinte des objectifs et à la réalisation de sa mission.
C’est pour cela que la direction doit s’assurer que toutes les personnes à son emploi :
- partagent la vision de l’établissement;
- adhèrent aux valeurs organisationnelles;
- s’impliquent dans l’atteinte des objectifs ;
- sont compétentes, motivées, dynamiques, valorisées, appréciées et mobilisées par le travail d’équipe, dans un contexte de qualité totale.
De plus, sa localisation géographique, sa place dans le réseau, ses relations de partenariat et la population desservie sont intimement liés à son devenir.
En conséquence, les fondements d’apostolat social, les acquis de la Résidence Angelica et le potentiel de développement existant constituent des conditions de réussite.
Soucieuse de répondre le plus adéquatement possible aux besoins des résidents et des usagers, elle développe et elle s’assure de maintenir la culture de l’organisation fondée sur :
- les valeurs préconisées par la charte québécoise des droits et libertés de la personne;
- les normes en vigueur en matière de qualité des soins et des services offerts à la clientèle que la société lui confie.
En plaçant ainsi la personne au cœur de ses préoccupations, la Résidence Angelica entend devenir un CHSLD et un Centre de jour reconnu pour être:
- un milieu de vie substitut accueillant, chaleureux, adapté et en processus continu d’amélioration de la qualité;
- un milieu de travail dynamique;
- un environnement sain et sécuritaire;
- un milieu agréé par Agrément Canada pour la qualité des soins et des services;
- complémentaire aux organismes communautaires et les autres établissements de santé;
- une culture organisationnelle en développement qui favorise l’implication, la responsabilisation et le travail en équipe.